سمر عيد

مع اشتداد حرارة الصيف تزداد سخونة المنافسة بين المحال التجارية لجذب المستهلكين، فتنتشر لافتات التخفيضات والعروض المغرية في كل مكان، وتتحول الأسواق إلى وجهة للراغبين في اقتناص فرصة شراء بأسعار أقل، وبينما يرى البعض في الأوكازيون الصيفي فرصة حقيقية لتوفير ميزانية الأسرة وشراء احتياجات الموسم، يتساءل . سال آخرون عن مدى حقيقة هذه التخفيضات، وهل . وهل السعر المعلن قبل الخصم يعكس فعلا السعر الأصلي للسلعة خاصة في ظل الرقابة الشديدة على الأسواق من قبل الجهات المعنية؟ الإغراء والحذر، ترصد «حواء» آراء المتسوقين النصائح للاستفادة من الأوكازيون دون الوقوع في أخطاء. ار الوقوع في فين وخبراء الرقابة والجودة، وتقدم أهم في البداية تقول منار جمال خريجة كلية الإعلام على الرغم من وجود تخفيضات، فإنني وضعت ميزانية للتسوق في الأوكازيون تبلغ نحو 3000 جنيه، لأنني أبحث أولا عن جودة الملابس، وأكثر ما يضايقني هو تشابه المعروض في معظم المحال، فكثير منها يقدم التصميمات نفسها والخامات المتقاربة، ولذلك أصبح الاختيار بالنسبة لي مرتبطا بجودة القطعة ومدى مناسبتها أكثر من مجرد وجود تخفيض

أما ملك جمال، طالبة بالثانوية العامة، فتقول: مع الأسف توجد بعض المحال لا تضع تخفيضات حقيقية على جميع السلع، وأحيانا يكون الخصم على بعض المقاسات أو القطع التي بها عيوب، كما أشعر أحيانا أن السعر المعلن قبل التخفيض مبالغ فيه، فقد تجدين قطعة مكتوبا عليها 1000 جنيه ثم يعلن أن سعرها بعد الخصم 700 جنيه، بينما قد لا تتناسب خامتها أو تفصيلها مع السعر الأساسي.

وتتابع: تفضل بعض صديقاتي شراء ملابس الصيف في الشتاء وملابس الشتاء في الصيف، لأن كثيرا من المحال تقدم تخفيضات كبيرة في نهاية الموسم قبل استقبال الموديلات الجديدة، وأنا شخصيا لا أركض وراء حض وراء الموضة بقدر اهتمامي بأن تكون القطعة مناسبة لي والشخصيتي. السائحون والمقيمون بالخارج

خلال جولة حواء» في الأسواق التقينا إحدى السائحات العربيات، وتدعى ليماء لتحدثنا عن تجربتها مع الأوكازيونات، فقالت: اعتدت على زيارة مصر كل عام، ودائما ما أضع ميزانية مناسبة للزيارة وأحرص على شراء عدد من المنتجات خلال فترة التخفيضات وبخاصة المنتجات الجلدية، كما أشتري ملابس للخروج وملابس : وملابس قطنية . ية لأنها هنا أرخص من الخارج، ومع ذلك، وعند مقارنة الأسعار بأسواق الخليج أجد أنه ما زالت مصر ارخص في كثير من منتجات الملابس، ولذلك أحاول الاستفادة من الأوكازيونات قدر الإمكان.

وتؤكد آية الشيخ، مصرية مقيمة بألمانيا وتزور مصر حالياً، أن الخامات المصرية تضاهي الخامات الأوروبية في كثير من المنتجات، وترى أن الأسعار أصبحت مناسبة إلى كبير.

وخلال جولتنا التقينا مجموعة من الصديقات ومنهن تقول اشتري قطعتين واحصلي على اثنين مجانا الجذب العائلات والمجموعات تلجأ بعض المحال إلى تقديم عروض خاصة، مثل شراء قطعتين والحصول على قطعتين أو قط أو قطعة مجانا، وهو ما تحاول بعض الأسر ومجموعات الأصدقاء الاستفادة منه لتقليل تكلفة التسوق. سهيلة أحمد التخفيضات الحقيقية توفر بالفعل على الأسر المصرية، خاصة عندما تكون العروض على منتجات نحتاج

إليها بالفعل. وتضيف لمار أحمد أحاول متابعة الأسعار قبل بدء التخفيضات، وأحيانا أكتب سعر السلعة، ثم أعود بعد إعلان رواحيات الأوكازيون لأرى إذا كان التخفيض حقيقيا بالفع بالفعل، وإذا وجدت سعرا مناسبا أذهب مع صديقاتي للشراء، كما أن الأوكازيون فرصة جيدة لشراء ملابس من مواسم سابقة بأسعار أقل.

وترى لجين عواد أن التخفيضات تمنح شريحة كبيرة من المستهلكين خاصة الطبقة المتوسطة، فرصة لشراء منتجات قد لا تسمح ميزانيتهم بشرائها في بداية الموسم. أما كارما شادي فتقول: إن التسوق مع مجموعة من الصديقات يتيح الاستفادة من بعض العروض التي تعتمد على الشراء المتعدد مثل شراء قطعتين والحصول على قطعتين مجانا، أو الشراء بالجملة وتقسيم التكلفة بين المجموعة، وهذا النوع من العروض يكون مفيدا خاصة عند شراء الأحذية والحقائب ومستحضرات التجميل والعطور لأن المجموعة تستطيع الحصول على عدد أكبر من القطع مقابل تكلفة أقل لكل فرد. الرقابة والجودة

حول دور الرقابة في فترة الأوكازيونات، تقول المهندسة شيماء محمود، خبيرة اقتصادية تقوم الجهات المعنية خلال فترة الأوكازيون بعملية مستمرة من المتابعة للتخفيضات والتزام المجال بعدم التلاعب في جودة السلعة وكذلك الأسعار للتأكد من جودة وسلامة المنتجات، وكذلك من . حقيقة التخفيضات المعلنة، ومن المشكلات التي قد تواجه المستهلك أن يحاول بعض التجار أحيانا إرجاع تلف السلعة. إلى سوء استخدام المشترى بعد الشراء بدلا من الاعتراف بوجود عيب في المنتج أو مشكلة في التخزين، لذلك من المهم الاحتفاظ بالفاتورة وعدم التردد في تقديم الشكوى عند وجود مشكلة.

وتؤكد أن المستهلك عليه أن أن يعرف حقوقه، فقانون حماية المستهلك ينظم عملية استرداد قيمة السلعة أو استبدالها في الحالات التي يثبت فيها وجود عيب أو عدم مطابقة للمواصفات، مع وجود استثناءات لبعض السلع وفقا لطبيعتها.

والحصول على فاتورة وعدم التردد في الإبلاغ عن أي تلاعب. وتنصح المستهلكين بالشراء من المحال المعروفة.

تخفيضات مفيدة .. ولكن بشروط . تری د. نورة رشدي أستاذة الخدمة الاجتماعية، أن الإعلان عن التخفيضات يدفع الكثير من الأفراد إلى الإسراع نحو المحال للاستفادة من العروض، وهو ما يؤدي أحيانا إلى ازدحام شديد وتشتت المستهلك، وقد ينتهي الأمر بشراء سلع غير مناسبة أو لا يحتاج إليها بالفعل

وتقول: إذا كنت ممن يجدون صعوبة في التركيز وسط زحام الأوكازيونات، يمكنك ) يمكنك الاستفادة من مواقع التسوق الإلكتروني التي تقدم عروضا متنوعة، خاصة خلال مواسم التخفيضات المعروفة، كما تتيح للمستهلك مقارنة الأسعار واختيار المقاس والمنتج المناسب وتوصيله إلى المنزل